市募办采取多项措施提高服务质量
市募办为进一步提升中福在线即开票的销量，今年来采取了一系列措施，从细节入手，提供了更为人性化的管理和服务，使得销量有较为明显的提升。
一是全新包装，准确定位。全新游戏全新包装，使其与过去老游戏彻底区别。将彩民群体定位于中高端彩民，针对 “有钱有闲”群体制定相应的宣传和营销策略。
二、把握细节，私人化服务。针对不同彩民个体进行人性化、私人化的服务，服务体现在细节之处，如专用茶杯、吉祥号码投注卡、免费提供中晚餐等。
三、关系营销，有效沟通。建立彩民档案，及时更新，通过短信等手段第一时间向彩民发布中奖信息、政策变动情况以及节假日、彩民生日祝贺，节假日组织形式多样的促销活动回馈彩民，丰富中福在线文化。
四、绩效挂钩，打造竞争型团队。将大厅员工分为两班，每班绩效工资与当班销量挂钩，每月评选服务明星，实现多劳多得、良性竞争的团队。