第四届全国儿童福利
院院长论坛征文论文
保护儿童心灵 维护福利机构儿童自尊
湖北省黄石市儿童福利院 周新荣
随着构建和谐社会进程的加快，向困难群体伸出援助之手表示同情，给予物质和精神的资助的人们和社会团体越来越多，这是人类美好情感的表现，也是社会责无旁贷的义务和责任，是值得倡导和弘扬的。但这种同情和资助，应以不伤害资助者的自尊为前提，否则会适得其反。在福利机构，如何保护儿童心灵，维护儿童自尊的问题值得商榷。
著名心理学家马斯洛认为，人有五个层次的需要，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要和自我实现的需要。生理需要指对食物、水、睡眠的需要，是每个人必须满足的基本需要；安全需要包括安全、稳定、被保护、远离恐惧、混乱和寻求秩序的需要；归属和爱的需要包括对友谊和爱的需要，人们渴望与他人亲密关系的需要；自尊的需要包括自我尊重和被他人尊重；自我实现需要指发挥自己的潜能。这五种需要是分层次的，生理需要、安全需要、归属和爱的需要是基本生理需要，而自尊和自我实现的需要是以精神需求为主的，是意识形态的追求，而没有自尊的需要就很难有自我实现的需要。
儿童是人，福利机构的儿童也是人，这就意味着儿童具有与成人一样的基本需要。在福利机构，儿童的生理需要、爱与归属的需要都能得到基本满足，如何满足儿童的自尊需求，为儿童成人后有良好的自我实现打下基础，是我们努力的方向。
儿童的心理承受能力有限，自尊容易受伤害，且幼年伤害很可能会伴随孩子的一生，影响孩子一生的学习、工作和生活。
自尊需求分为两种基本类型，自我尊重和受他人尊重。前者包括接受自我、肯定自我、尊重自我。受他人尊重指由于自己的能力特点被他人接受而获得的认同肯定。自尊需要无法满足，将会产生自卑、无助、沮丧等情绪，甚至可能产生反社会情绪。福利机构生活的孩子，他们都有被遗弃或家庭变故的特殊背景，他们的心灵已承受了常人难以想像的磨难，大都心灵脆弱，要求我们倍加呵护。社会制度的优越，给予他们的物质生活的需要，维护他们自尊，让他们健康成长是我们的社会责任。
教导孩子接受自我、尊重自我。自尊的前提是自己尊重自己。要教育孩子正视现实，肯定自己。不论何种原因到福利机构生活都要认为这只是生活的一个阶段，是一种经历，不是低人一等、寄人篱下。与社会上其他儿童一样都有生存权、教育权、参与权。如果生理有缺陷，只是残疾而不是残废，只要努力，也会力所能及做出对社会有益之事。只有接受现实，自己能看得起自己，生活、学习才有动力，才不会自暴自弃。只有自己尊重自己，才能有资格被别人尊重。
让孩子被他人尊重。一个人不管所处的环境多险恶、经济多么拮据、生活上多么困难，都毫不例外地拥有自尊心，强烈要求维护个人尊严，对别人把自己作为施舍对象极为反感，甚至认为那是一种耻辱。有人说，福利机构生活的孩子情感淡漠，人情味淡，殊不知造成的原因正是机构工作人员集体生活所给的父爱母爱有限，有些工作人员工作态度是居高临下，“我们成天为你们服务，你们为什么不听话，不争气？”把工作责任与儿童行为混为一谈，把社会责任作为恩惠，甚至要求他们感恩戴德。有的缺乏责任心，要么纵容迁就，放任自流；要么横加指责，伤及孩子自尊，那么孩子成人后他们心里的烙印难以消除，他还能与你亲近，还会从心底里尊重为他们付出辛勤劳动的“父母”吗？
儿童节、春节都是捐赠活动的高峰期。人们往往忽视了施善的最高原则，自觉不自觉地伤害了儿童的自尊。我们常常看到领导关怀，市民、社会团体关爱儿童的镜头，报纸上大篇幅的宣传报道，让年长一点的孩子站成一排，噙着眼泪，弯着腰接过受赠物资，嘴里说着感谢的话。表演文艺节目，主持人不是强调节目的艺术性、观赏性，而是重点强调表演者是孤残儿童。有些社会公益活动让福利机构儿童作为“形象代言人”现身说法，树立社会形象。儿童入学政府有文件规定享受减免政策，学校领导执行即可。可老师要让全班同学都知道，某某是孤儿，大家需要关爱他。有困难时，像其他孩子一样得到帮助就行，难道关爱也需要未雨绸缪？这一切让福利机构的儿童感受到自己与社会其它孩子不一样，不平等，让孩子们觉得在接受嗟来之食，伤及自尊的结果会引起他们反感和敌视，接受了恩惠不会存感激之心。
因此，我们必须了解儿童心理需求，维护福利机构儿童的自尊。将孩子摆在平等的位置，而不是把自己当作带来幸福的救世主，分清自己的工作性质、任务和社会责任，对孩子多一些文人关怀，多一些爱心，不把他们作为施舍对象。让孩子们正视自己，尊重自己，让他们感受社会的爱是他们应该享受的爱，同一片蓝天下阳光雨露普照着他们。诚如是，那不仅是孩子的福音，也是构建社会主义和谐社会的主题中应有之义。